从1972年4月至1979年3月这段时间里，我在计算中心工作。当时，计算中心设在北阁，机房及相关设备大多也在北阁（南阁的部分场地也归计算中心使用），因而常被称作北阁计算中心。计算中心行政上归属于数学系领导，而工作面向全校，为全校的教学和科研服务，因而学校对计算中心比较重视，相关校领导也时常过问计算中心的工作。那个阶段，学校里的学生数量不多，教师的教学任务不重，因而允许抽调较多的师资力量到计算中心工作，计算中心的工作人员中，文化革命以前大学毕业的就有10人左右。当时在计算中心工作的，大多数是年青人，我算是比较年长的，但也不足40岁，因而整个队伍相当年轻，工作热情比较高。计算中心的工作，需要昼夜轮流值班，还常常加班，比较辛苦，但大家工作都积极努力，并且工作氛围比较好，能齐心协力，务实做事。在创新服务模式方面，大家做了很大的努力，取得了较好的效果，比较成功的例子是建立“调程序”室，以及在编写程序和调试程序方面为用户提供咨询服务。
当时，上机（使用计算机）是需要预约时间的（国内各计算中心大多都是这样），用户一般在本周预约下周的机时，具体预约哪一天、几点开始、用多长时间，一旦约定，所约的这一段时间就归该用户使用，并支付相应的机时费（机时费比较昂贵）。这样的服务模式，使得上机用户很紧张，用户编写的程序经常有错误，一上机，机器发现错误，就打印出错信息，并停止程序运行，而用户要找到出错原因，并修改程序，（当时，程序是通过穿孔纸带输入到机器里的，修改程序意味着重新穿孔纸带或用补孔板修改纸带），需要足够的时间。这样，用户预约的机时就白白浪费了。另一方面，由于怕浪费机时，每次预约的时间较短，既使某一次上机，用户的程序调通了，可以进行正式计算了，但由于所约的时间太短，不够使用，也只好再约下一次的上机时间了。
针对这种紧张、忙乱、低效的状况，计算中心的工作人员共同努力，在计算机操作系统（当时称管理程序，由我校电子仪器厂研发）所提供的管理多道程序功能的基础上，建立了调程序室。（当时，操作系统具有管理多道程序的功能，这在国内是最先进的）。一道用于用户程序的调试，另一道用于用户程序的运行计算。为了克服忙乱现象，使程序调试更加有序，就把调程序室建在南阁，程序运行计算在北阁主机房进行，程序调试在南阁进行。南阁调程序室中安装有输入设备和输出设备，它们与北阁的主机相连接，输入设备（光电读入机）把纸带上的程序输入到主机；输出设备（打印机）把主机提示的出错信息打印出来。到南阁调试程序，不必预约时间，用户随时都可以到南阁调试程序，在南阁另有一定的场地供用户查找错误原因及修改程序，用户修改程序后可再次调试。这就大大地方便了用户。
这一新的服务模式，获得了用户的一致好评。这在当时的国内也是首次实施。对用户来说，这不仅大大缩短了调试程序的周期，大大加快了课题的进度，并且节省了上机所花的经费，因为调试室收费很低，调试一次（即从纸带上的程序输入到主机，主机运行程序，主机发现程序错误，到主机提示出错信息从打印机打印出来）只按1分钟（或2分钟）机时进行计费。
对不少用户来说，编写程序和调试程序都缺乏经验，因而我们还组织了计算中心软件组的教师，向用户免费提供咨询、答疑服务，及时帮助用户解决调试程序中遇到的难题。还有些用户，程序的计算工作量大，需要大段大段的机时，我们就设法把这些用户所需的机时安排在夜里，而用户本人不必来北阁上机，由我们的值班教师代为操作，完成程序的运行计算，以便用户本人有更多的精力和时间用于自己的研究工作。所提供的这些服务，大大有利于用户能更快更好地获得科研成果，因此受到了用户的高度赞扬。
当时北阁的计算机设备，尤其是系统软件，在国内是很先进的，再加上计算中心工作人员的共同努力，不断改进、创新服务模式，提高服务水平，不但为全校师生提供了优质的服务，而且吸引了大量校外用户，包括科学院、高等学校、其他科研机构等，从而使北阁计算中心设备的使用效率达到很高的水平。我记得，有一年的统计，一年内（包括寒、暑假和平时节假日）平均每天提供有效机时（指收费的机时）在20小时以上。不少校内外用户，通过在北阁上机计算，很好地完成了自己的课题任务，有些用户还取得了极为重要的科研成果。